Aqui encontrará a resposta a muitas das perguntas que os profissionais de veterinária nos colocam: desde informações sobre a nossa empresa até à melhor forma de armazenar os nossos produtos. Analise a lista abaixo e contacte-nos caso as suas dúvidas não fiquem esclarecidas.
Pode encontrar a data do prazo de validade no código impresso, que aparece em todas as nossas embalagens. O prazo de validade corresponde aos primeiros 6 dígitos deste código, que indicam o mês e o ano de consumo. Esta data é seguida de uma letra que indica o local de produção e de uma longa série de números que indicam, entre outros, a data de produção, linha e a hora de produção do alimento.
Garantimos a frescura dos nossos alimentos até ao prazo de validade indicado (até ao último dia do mês a partir da data referida).
Os alimentos secos Hill’s devem ser armazenados na sua embalagem original e num local seco e fresco (entre 10 e 37°C). As latas devem ser refrigeradas depois de abertas e podem ter uma duração de até 7 dias, se forem conservadas adequadamente.
Considerações especiais:
Pode utilizar o guia de alimentação que aparece na embalagem dos nossos alimentos como um guia inicial. No entanto, lembre-se de que estas quantidades são apenas uma referência e devem sempre ser ajustadas às necessidades individuais de cada animal de companhia.
Depende do caso. Por favor, contacte o nosso Departamento Técnico através do 800 500 467 para mais informações.
Depende do caso. Por favor, contacte o nosso Departamento Técnico através do 800 500 467 para mais informações.
Os biscoitos Hill's Healthy Weight contêm 9,4kcal/biscoito e os biscoitos Hill's Hypoallergenic contêm 5,8kcal/biscoito.
Por favor, contacte o nosso Apoio ao Cliente através do 800 500 467 para lhe explicarmos como pode fazê-lo.
Por favor, contacte o nosso Departamento Técnico através do 800 500 467.
Por favor, contacte o seu Gestor Comercial Hill’s ou o nosso Departamento Técnico através do 800 500 467.
Por favor, contacte-nos através do 800 500 467 e pergunte sobre o Serviço de Análise de Urólitos.
O Protocolo de peso saudável é uma ferramenta online que ajuda a determinar o peso ideal para um animal de companhia com obesidade ou com excesso de peso e ajuda a calcular as quantidades diárias correspondentes.
Todos os produtos Hill's™ têm uma garantia de 100% de satisfação em consistência, qualidade e sabor. Assim, qualquer embalagem pode ser utilizada como uma amostra e caso o cliente não esteja satisfeito reembolsamos a totalidade do valor pago.
Em cada um dos nossos cupões, encontrará instruções com a explicação sobre o reembolso. Em caso de dúvida, entre em contacto com o Gestor Comercial Hill's.
A Hill's oferece a todos os seus clientes o Serviço de Análise de Urólitos gratuito no Urolith Center da Universidade de Minnesota. Para os clientes da Hill's, a Hill's também oferece a possibilidade de gestão de todo o processo, incluindo o custo de envio das amostras para o Minnesota, sendo a clínica responsável apenas pelo envio da amostra. Para mais informações, entre em contacto com o Gestor Comercial Hill's.
Por favor, visite o guia de nutrição online da Hill’s para aceder a toda a informação atualizada dos nossos produtos.
Pode aceder à ferramenta em: www.HillsQuickReco.com/HWP.
A senha para aceder ao Protocolo de Peso Saudável é a mesma para aceder ao www.HillsVet.pt. No entanto, se já não se recordar, pode recuperar a sua senha aqui.
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